Ruthje D.
il y a 2 semaines
J'ai rencontré un problème grave après qu'un technicien de maintenance a supprimé les composants SQL Server nécessaires à mon logiciel TANITA PRO, me laissant dans l'impossibilité d'accéder à ma base de données clients à quelques jours seulement d'un rendez-vous important. J'ai contacté le support sans vraiment m'attendre à une solution rapide, mais la réponse a été rapide, claire et sincèrement utile dès le début.
Le technicien Wolfgang m'a guidé pour rechercher un fichier de sauvegarde local et, une fois que nous en avons trouvé un, il a réinstallé le composant SQL Server via TeamViewer et a remis tout en marche — avec professionnalisme, patience et sans va-et-vient inutile. Il savait manifestement exactement ce qu'il faisait.
Étant donné l'importance de ce logiciel pour mon travail quotidien, j'ai vraiment apprécié la rapidité et le soin avec lesquels cela a été géré. Je recommande vivement ce niveau de support à quiconque s'appuie sur TANITA PRO pour son entreprise !! 💚🫶
Therapie-Team Thüringen Reha G.
il y a 2 semaines
Meilleur partenaire, hautement compétent, orienté vers les solutions, fiable et avec un temps d'attente super court pour le service. Nous sommes très fiers et satisfaits de collaborer avec SportMed.
Dirk H.
il y a 4 mois
Le support réagit rapidement, amicalement, avec compétence et orienté vers la solution - d'autres fournisseurs pourraient en prendre exemple 🙂
Sportiol K.
il y a 4 mois
Excellent support !
Après un changement d'ordinateur, notre très ancienne base de données a dû être migrée vers le nouveau logiciel Mobee fit. Cela s'est avéré beaucoup plus compliqué que prévu. Mais grâce à l'aide compétente et extrêmement motivée d'un membre du support, cette tâche a pu être menée à bien. Prestation exceptionnelle, nous sommes très satisfaits !
Mountain Yoga & Health Daniela G.
il y a 9 mois
Alejandra L.
il y a 10 mois
J'ai eu une très bonne expérience avec leur support. Ils m'ont répondu très rapidement et m'ont aidé à résoudre tous mes problèmes.
Claus E.
il y a 2 ans
Andreas G.
il y a 2 ans
Un grand merci pour le très bon support et l'engagement pour mon problème au-delà de la "normale" !
Marlon B.
il y a 2 ans
L'assistance en cas de problèmes techniques ou de questions sur le logiciel est très rapide et sympathique ! Un grand plus ! Facilement joignable et directement disponible avec une solution. Les produits et les services sont également excellents
Anna G.
il y a 2 ans
Excellent support et super rapide ! Merci, je peux maintenant me remettre au travail. Super produit le Stresspilot pro. Je le recommande vivement. Cordialement, Anna